Trouver des chantiers d'électricien : les 3 flux qui marchent

Trois flux de chantiers, trois façons de les ouvrir

Quand un électricien dit qu'il cherche des chantiers, il parle en fait de trois marchés qui n'ont presque rien en commun.

Le premier, c'est le particulier. Tableau à remettre aux normes, rénovation complète d'un appartement, prises à ajouter, panne un dimanche soir. Le ticket va de 200 à 8 000 euros, la décision se prend en quelques jours, et le client vous cherche tout seul depuis son téléphone.

Le deuxième, c'est le tertiaire et le second œuvre professionnel. Bureaux, commerces, syndics, sous-traitance pour une entreprise générale. Les montants sont plus élevés, le planning se cale des semaines à l'avance, et personne ne vous trouve sur Google. Ces chantiers passent par des gens.

Le troisième, c'est la rénovation énergétique. Bornes de recharge, pompes à chaleur, photovoltaïque, pilotage du chauffage. C'est le marché le plus récent, le plus encadré par les qualifications, et celui où un électricien bien équipé a souvent le moins de concurrents sur sa zone.

La plupart des électriciens qui ont des trous dans leur planning ne communiquent pas mal. Ils poussent un seul flux et attendent que les trois se remplissent.

Flux	Délai avant les premiers chantiers	Ticket moyen	Ce qu'il faut y mettre
Particulier	2 à 6 semaines	200 à 8 000 euros	Fiche Google, site, publicité
Pro et tertiaire	4 à 6 mois	3 000 à 50 000 euros	Du temps de prospection
Rénovation énergétique	2 à 4 mois	1 500 à 20 000 euros	Des qualifications

Le flux particulier : se rendre trouvable

Le particulier ne vous cherche pas, vous. Il cherche un électricien près de chez lui, le jour où son tableau disjoncte ou le mois où il signe pour un appartement à refaire. Trois choses décident s'il tombe sur votre nom.

La fiche Google passe avant le site

C'est le bloc de trois entreprises avec la carte, en haut des résultats. Il capte la majorité des appels sur les recherches locales, et il se joue sur des éléments simples : une zone d'intervention renseignée, des photos de vos chantiers, des horaires justes, et surtout des avis récents.

Un électricien avec 40 avis étalés sur deux ans passe devant un confrère qui en a 6, même avec un site moins soigné. Demander l'avis le jour de la fin de chantier, carnet en main, reste la méthode la plus efficace. Le détail du réglage de la fiche est dans notre guide sur la fiche Google d'un artisan.

Un site qui dit où vous intervenez et ce que vous faites

Beaucoup de sites d'électriciens parlent de passion du métier et oublient l'essentiel : les communes couvertes, les prestations précises, un numéro cliquable en haut de l'écran, deux ou trois chantiers en photo. Le visiteur décide en moins de 30 secondes s'il appelle. Nous avons détaillé page par page ce que doit contenir un site internet d'électricien.

La publicité quand le planning se vide

Google Ads sert à une chose : apparaître le jour où vous décidez, sans attendre que le référencement naturel monte. Sur le métier, le clic se paie en général entre 1,50 et 4 euros selon la zone, et un appel revient le plus souvent entre 25 et 60 euros. Les recherches de dépannage urgent coûtent plus cher que les recherches de rénovation.

Avec 600 000 euros de budget publicitaire gérés pour des artisans depuis 6 ans, ce qu'on observe le plus souvent, c'est qu'un petit budget bien ciblé sur 3 ou 4 communes rapporte davantage qu'un gros budget étalé sur un département. Voir notre offre de publicité en ligne pour artisans.

Le flux pro et tertiaire : la prospection qui tient

Aucun responsable de magasin ne tape électricien sur Google. Il rappelle celui qui est déjà venu, ou il demande un nom à son voisin de galerie. Ce flux ne s'achète pas, il se construit.

Les donneurs d'ordre à aller chercher sont toujours les mêmes : entreprises générales du bâtiment, agenceurs et menuisiers, architectes d'intérieur, syndics de copropriété, agences de gestion locative, sociétés de maintenance multitechnique, cuisinistes, installateurs de climatisation.

La liste de trente noms

La méthode qui fonctionne tient en un tableur. Trente entreprises dans un rayon de 30 kilomètres, une colonne pour le contact, une pour la date du dernier échange, une pour la suite. Cinq appels par semaine, toujours le même créneau, par exemple le mardi matin avant de partir. Une relance trois semaines après chaque contact.

Un carnet tertiaire met quatre à six mois à produire ses premiers chantiers. En contrepartie, il ne s'arrête pas le jour où vous coupez un budget publicitaire.

Le dossier de deux pages à laisser

Préparez un PDF court à envoyer après chaque appel : habilitations électriques, qualification Qualifelec si vous l'avez, attestation de décennale à jour, cinq chantiers en photo avec la nature des travaux, votre zone et votre délai habituel d'intervention. Les donneurs d'ordre trient sur l'assurance et la disponibilité avant de trier sur le prix.

Le flux rénovation énergétique : IRVE, pompes à chaleur, photovoltaïque

Ce marché a une barrière à l'entrée, et c'est une bonne nouvelle pour ceux qui la franchissent. La qualification IRVE est exigée pour installer une borne de recharge au-delà de 3,7 kW, et les qualifications RGE conditionnent l'accès des clients aux aides publiques. Un particulier qui veut sa borne ou sa pompe à chaleur cherche un installateur qualifié, pas un électricien.

Deux portes d'entrée valent le détour. Les copropriétés d'abord, où le droit à la prise amène des demandes groupées et des interlocuteurs qui reviennent, les syndics. Les entreprises ensuite, qui électrifient leur flotte et équipent leur parking.

Plateformes de leads : le calcul avant de signer

Les plateformes de mise en relation vendent un contact entre 15 et 40 euros, davantage sur les pompes à chaleur et le photovoltaïque. Le même contact est généralement revendu à trois ou cinq artisans. Le taux de signature tourne autour d'un chantier pour huit à douze contacts quand on rappelle vite.

Faites le calcul avant de signer : à 25 euros le contact et un chantier signé sur dix, chaque chantier vous coûte 250 euros d'acquisition. Sur une rénovation complète à 5 000 euros, c'est très acceptable. Sur un remplacement de prise à 150 euros, c'est une perte sèche.

Deux règles si vous y allez quand même : n'achetez des contacts que pour vos prestations à gros ticket, et rappelez dans les dix minutes. Au-delà d'une heure, un concurrent a déjà pris le rendez-vous. Pour aller plus loin sur le sujet, notre article sur le coût d'acquisition d'un chantier détaille comment calculer le vôtre.

Par où commencer selon votre situation

Si vous démarrez votre activité, commencez par la fiche Google et par dix avis. C'est gratuit, ça prend trois semaines, et c'est ce qui fera sonner le téléphone en premier. Le site vient juste après.

Si vous avez des trous dans le planning à court terme, la publicité est le seul levier qui agit en quelques jours. Comptez deux à trois semaines pour que les réglages se stabilisent, et un budget de départ réaliste sur une zone resserrée.

Si vous voulez monter en taille de chantier, il n'y a pas de raccourci publicitaire. C'est la liste de trente noms, cinq appels par semaine, pendant six mois. Les deux approches se mènent en parallèle, l'une finance l'attente de l'autre.

Ce qu'il faut retenir

Un électricien qui veut remplir son planning travaille trois flux distincts, avec des outils distincts.

• Le particulier se gagne sur la fiche Google, un site clair et de la publicité ciblée.
• Le tertiaire se gagne au téléphone, avec une liste de donneurs d'ordre et de la régularité.
• La rénovation énergétique se gagne avec des qualifications, à condition que votre zone ne soit pas déjà saturée.
• Les plateformes de leads ne valent le coup que sur les prestations à gros ticket, et seulement si vous rappelez tout de suite.
• Le flux le plus rapide n'est pas le plus solide. Lancez la prospection pendant que la publicité tourne.

Si vous voulez voir ce que donne une campagne sur votre zone avant de vous lancer, regardez les résultats obtenus pour d'autres artisans ou parlez-nous de votre activité. On vous dira franchement si la publicité est le bon levier pour vous, ou si vous devriez commencer ailleurs.